Последовательное развитие менеджмента неизбежно провоцирует возникновение все более новых и инновационных бизнес-решений, возможностей их организации, и практического использования.
Например, с появлением лизинга и аутсорсинга персонала стало возможным существенно упростить процесс управления кадровой политикой.
Еще одной, не менее действенной технологией последнего времени является аутстаффинг персонала.
Говоря об аустаффинге простыми словами, можно сказать, что это возможность компании переводить своих сотрудников в иные фирмы.
Аутстаффинг — что это такое простыми словами
В дословном переводе, аутстаффинг представляет собой возможность использования кадрового капитала иной компанией.
Сама по себе фирма-заказчик аутстаффинга не вступает в какие-либо правовые отношения с сотрудниками другой компании.
Однако, нанятые рабочие берут на себя обязательство выполнить весь спектр требований и работ, прописанных в соглашении. Другими словами, предприятие, занимающееся аутстаффингом, предоставляет своих сотрудников в распоряжение иной компании на определенное время.
Общий объем требуемых работ, место и время их проведения прописывается компанией – заказчиком в двустороннем договоре. Формально сотрудники числятся в штате одного предприятия, но по факту выполняют работу для иной фирмы.
к содержанию ↑
Отличия от аутсорсинга
Аутсорсинг и аутстаффинг — что это? В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Давайте разберемся.
Говоря об отличиях между аутстаффингом и аутсорсингом, следует отличать, что первый термин предполагает передачу компании-заказчику рабочего капитала, который обязуется выполнить определенный перечень работ, за указанное в заключенном договоре время.
Аутсорсинг же обозначает то, что сторонняя фирма обязуется выполнить ряд производственных функций и непрофильных бизнес-процессов, реализацией которых ранее занималась компания-клиент.
В современной российской практике, аутсорсинг предполагает передачу кадрового либо бухгалтерского учета, обеспечения маркетинговых и транспортных услуг, поддержку в юридических вопросах.
В случае аутстаффинговой модели сотрудничества, специалист компании получает место для работы, инструктаж и рабочий оклад.
Аутсорсер (в отличие от аутстаффинга) ни в коем случае не входит в штат компании-клиента. Заработная плата производится строго по факту выполненной работы, а график характеризуется гибкостью. Суммируя все вышесказанное, можно подвести итог отличий между аутстаффингом и аутсорсингом.
Различия:
- Способ расчета. Аутсорсер получает заработную плату по факту выполненной работы, аутстаффер имеет постоянный рабочий оклад.
- Наем. В случае аутсорсинга заключается простое соглашение подряда, в то время как при аутстаффинге рабочий персонал трудоустраивается в штате компании-клиенте.
- Принцип организации рабочего процесса. Аутсорсинг предлагает работы полного цикла, в то время как аутстаффинг имеет временной характер, строго прописываемый в заключаемом договоре.
Еще одним немаловажным отличием служит набор обязанностей. Так, аутсорсингу присущи задачи интеллектуального характера (юридическая поддержка, учет бухгалтерии и кадровое делопроизводство). Аутстаффер может заниматься любой работой.
к содержанию ↑
Образец договора
Любая операция в рамках аутстаффингового сотрудничества проводится на основании заключенного двустороннего договора.
В подобном соглашении указывается фамилия и имя специалиста, а также прописывается отведенное на исполнение проекта время, размер оклада и перечень необходимых работ.
Со стороны компании-аутстаффера предоставляется пакет информации о специальности и квалификации предоставляемого рабочего.
В процессе реализации работы по заключенному соглашению, сторонами могут составляться акты о ходе и результатах выполненной работы. В них прописываются отработанный специалистом временной срок и объем выполненной работы. Стоит отметить, что нанятый рабочий, равно как и компания-заказчик не связаны документально и не составляют никаких документов, имеющих юридическую силу. Действующий Трудовой кодекс РФ не проводит никаких регуляций в вопросах взаимоотношений между компанией-заказчиком и аутстаффером.
Если вы являетесь руководителем фирмы, то основная документация проходит через вас. Но иногда бывает так, что директор находится в деловой поездке, а подписывать документы необходимо в его отсутсвие. В таких случаях составляется доверенность на право подписи документов. Как ее составить, кому и для чего выдается этот документ, читайте внимательно.
О том, что такое НДС и как расчитывается этот налог, читайте здесь.
ИП — это юридическое или физическое лицо? Путаница в этих понятиях возникает постоянно. В этом материале https://businessmonster.ru/terminyi/ip-eto-fizicheskoe-ili-yuridicheskoe-litso.html вы найдете подробный ответ на этот вопрос, а также узнаете, в чем отличие ИП от ООО.
к содержанию ↑
Пример
Показательный пример – доставка груза в складские помещения.
В случае если географически склад расположен слишком далеко, а груз приходит не часто, нет никакой необходимости в содержании целого штата разнорабочих и грузчиков.
Наиболее рационально в данном случае использовать услуги аутстаффера, который способен в требуемое время предоставить необходимое число грузчиков.
Другим, не менее популярным примером аутстаффинга является использование работников при периодических и сезонных проектах. К примеру, для успешного запуска на рынок нового продукта требуются торговые представители, в обязанности которых было бы продвижение новой продукции конечному потребителю. В данном случае нет никакой целесообразности в найме новых сотрудников на время раскрутки товара, а по окончании увольнять весь штат.
Использование аутстаффинг в данном случае просто необходимо. На время реализации проекта по продвижению новой продукции, аутстаффер может предоставить нужно число торговых представителей, имеющих соответствующий опыт работы и информационную подкованность.
к содержанию ↑
Преимущества и минусы использования аутстаффинга
Аутстаффинг располагает широким спектром как преимуществ, так и недостатков, о которых всегда стоит помнить.
Плюсы:
- Эффективное решение проблемы заполнения «непопулярной» вакансии.
- Существенное сокращение растрат компании на администрирование кадрового учета. Нет никакой необходимости в расчете налогов по каждому сотруднику индивидуально.
- Возможность осуществить проект без набора нового персонала, а также его обучения.
- Снижение расходов на поиск высококвалифицированных сотрудников.
- Отсутствие проблемы «текучести» кадров.
- Рост привлекательности фирмы в инвестиционном спектре.
- Доступность стопроцентной оптимизации штатного расписания.
- Снижение как юридической, так и правовой ответственности за работников.
Недостатки:
- Вероятность нелояльного отношения нанятых рабочих к предприятию.
- Отсутствие максимальной гарантии начала и завершения реализуемого проекта в строго оговоренный срок.
- Невозможность проводить четкий мониторинг результатов деятельности аутстаффера и повышать его квалификацию.
Помимо всего вышесказанного, свои преимущества и недостатки есть и для самих сотрудников, выступающих в роли наемников. Согласно недавним исследованиям Высшей Школы Экономики, преимуществами устройства по аутстаффингу является обеспечение социальных гарантий, официальное трудоустройство, возможность сменять рабочее место без самостоятельного поиска работодателя. Однако, те кто работает в сфере аутстаффинга отмечают, что подобный вид деятельности для самих сотрудников не имеет никаких преимуществ.
Каждый предприниматель знает, что сведения о среднесписочной численности сотрудников нужно подавать в налоговую каждый год. Среднесписочная численность работников: как расчитать? Формула и пример расчета.
Формулу коэффициента текущей ликвидности вы найдете в этом материале.
к содержанию ↑
Особенности: на что обратить внимание
Как указывалось выше, аутстаффинг представляется договорным соглашением, согласно которому исполнитель обязуется передать на определенное время специализированных сотрудников, которые должны будут выполнить назначенный объем работы.
Данным соглашением могут быть предусмотрены ряд дополнительных обязательств исполнителя. В этом и могут быть заложены основные противоречия.
Практическая реализация аутстаффинга может быть сопряжена со следующими рисками:
- нарушение в вопросах налогообложения;
- оспаривание ряда положений заключенного договора;
- неисполнение условий трудового законодательства.
Руководство компании-заказчика аутстаффинга, выступающей в качестве налогоплательщика, должно понимать о новизне подобного бизнес-решения в России и, как следствие, отсутствие строго регулирующего законодательства. В частности, налоговыми органами использование аутстаффинга может рассматриваться как уклонение от уплаты налогов.
В свою очередь, для рабочих в области налогообложения крайне очевиден низкий уровень безопасности использования наемного труда в качестве инструмента уклонения от налогов. Но как показывает практика, аутстаффинг располагает высокой жизнеспособностью, что подтверждается многогранностью судебной практики, исход которой в подавляющем числе случаев определяется расставленными в аутстаффинговом договоре акцентами.
к содержанию ↑
Видео на тему
Что такое аутстаффинг — и почему он сейчас нужен многим компаниям
За рубежом явление аутстаффинга (от англ. outstaffing — вывод персонала за штат) давно получило широкую популярность. Многие компании на Западе, в том числе самые крупные, отдают предпочтение этой схеме взаимодействия с персоналом. В нашей стране аутстаффинг только набирает обороты, и отношение к подобному способу управления кадрами до сих пор весьма неоднозначное. Пора разбить некоторые мифы.
Мы в Rubrain.com делаем аутстафф российских и зарубежных компаний уже пять лет (подробнее можно почитать, например, в статье РБК). Это основная часть бизнеса. И мы столкнулись с тем, что хотя клиенты в США и Европе сразу понимают, о чём идет речь, в России сферу до сих пор окружает множество ошибочных представлений. В лучшем случае — путают с аутсорсом. Или с фрилансом. А многие даже связывают легальную услугу вывода персонала за штат с незаконным уходом от налогов. Хотя это совсем не так.
Смысл аутстаффинга прост: компания (как правило, крупная), желая сосредоточиться на основном бизнесе и не отвлекаться на разные HR-проблемы, заключает договор с организацией-посредником, предоставляющей ей штат сотрудников. Последняя юридически является их работодателем, и решает все вопросы, связанные с подбором, зарплатой и оформлением подчиненных. Она также ведёт всю документацию (бухгалтерскую и кадровую).
При этом сотрудники полноценно работают в фирме заказчика, но числятся в штате компании-провайдера. В основном к аутстаффингу прибегают компании, численность персонала которых не менее 100 человек (с Rubrain работают и такие гиганты как Mail.ru, «Яндекс» и МТС). Также услуга популярна среди западных стартапов, желающих без лишних проволочек получить нужных им для развития специфических экспертов, которых трудно найти другим способом. Чаще всего за штат там выводятся:
Посредник берёт на себя функции выплаты заработной платы, уплаты налогов, исполнения трудового законодательства (прием на работу, больничный, увольнение и так далее). В то же время всё свое рабочее время сотрудники занимаются проектами для компании-заказчика. Персонал также находится под непосредственным управлением её менеджеров, в чём одно из главных отличий такой услуги от аутсорса.
Люди работают точно так же, как полноценные сотрудники, состоящие в штате. Они выполняют свои привычные обязанности, зачастую даже в офисе компании-клиента. Но без лишних юридических сложностей и без риска издержек. Если сотрудник не подошёл — аутстаффер просто бесплатно его меняет, так что не приходится никого увольнять.
Отношения между аутстаффером и фирмой-заказчиком, которой нужны сотрудники, оформляются через договор о предоставлении персонала.
Все условия, на которых принимается сотрудник, исходят от заказчика. Он устанавливает их заработную плату, назначает суммы возможных премий и компенсаций. Задачей аутстаффера является поиск хороших кадров, которые могли бы постоянно быть у него наготове для решения разных потребностей клиентов.
Для сотрудников ведётся кадровый и бухгалтерский учёт, строго в рамках российского законодательства. Между фирмой-аутстаффером и каждым сотрудником заключается трудовой договор. Он может быть срочным (только на время действия договора о предоставлении персонала заказчику) или бессрочным — если специалист очень ценный, и предполагается, что он постоянно будет обеспечен работой.
Аутстаффинг — это не схема ухода от налогов, а абсолютно легальный механизм оптимизации расходов компании. Налоги на сотрудников по факту платит тот, кому и положено: организация, в которой трудоустроен сотрудник (то есть, провайдер-аутстаффер). Сумма налогов просто включается в расходы, которая несет компания-заказчик, заключая договор с провайдером.
В России известны случаи, когда налоговые органы предъявляли претензию о фиктивности сделки между компанией-заказчиком и провайдером. Чаще всего это происходит по одной и той же причине: сторонами договора являются взаимосвязанные, аффилированные лица. Которые, например, имеют общих учредителей. Или обслуживаются в одном банке и зарегистрированы по похожему адресу. В таком случае, действительно, появляется повод задуматься, не является ли это схемой для снижения налогов на основную компанию.
Чтобы подобных претензий не возникало, заказчику нужно заключать договор только с опытной и проверенной организацией, которая предоставляет услуги не только ему одному, а широкому кругу различных компаний.
Сегодня, в условиях кризиса, особенно важно быть начеку. Многие компании сейчас пытаются выживать путем привлечения клиентов по аутстаффингу или лизингу персонала. При этом они не имеют достаточного опыта, юридической поддержки и знаний российского законодательства в сфере кадрового делопроизводства. Всё это может привести к довольно неприятным для заказчика последствиям.
Аутстаффинг для простого специалиста означает, что компания нанимает его вне своего официального штата. То есть, он будет выполнять все свои обязанности в компании, работником которой он де-юре не является. Плюсов здесь не так много. Положительный момент разве что в том, что надежный провайдер услуг аутстаффинга является дополнительным гарантом соблюдения всех правил и условий ТК. Для такого провайдера эта услуга — весь бизнес, и своей репутацией он дорожит.
Но главные преимущества идут, конечно, для предприятия-заказчика. Аутстаффинг помогает ему оптимизировать свою деятельность. В том числе:
- Увеличить расходы, отображаемые в бухгалтерском балансе (и как следствие — снизить налоги наприбыль).
- Снизить затраты на обслуживание штатных сотрудников. На канцелярию, оборудование, программное обеспечение, расходные материалы. Особенно снижаются затраты в бухгалтерии и отделе по персоналу, которые теряют часть своих функций. В нашей практике — небольшие компании часто полностью избавляются от HR. У аутстаффера всё равно достаточно широкий штат, чтобы удовлетворить любые потребности, если они возникнут.
- Обеспечить гибкость в управлении персоналом. Количество рабочей силы соответствует реальному объему работы. Сотрудники не простаивают, если они не загружены. При этом сохраняется и возможность быстрого расширения, особенно если набирается IT-отдел.
- Облегчить задачу поиска ценных кадров. У аутстафферов обычно такие уже есть, они ими дорожат. Rubrain, например, специализируется на программистах-сеньорах и топовых IT-специалистах с большой базой знаний. На свободном рынке труда таких экспертов просто не найти, а если есть потребность в конкретном списке навыков, можно ждать месяцы. Аутстафф позволяет решить задачу привлечения специалиста за несколько дней.
- Снизить административную и финансовую нагрузки на компанию при сохранении непосредственного руководства сотрудниками.
- Уменьшить риски возникновения страховых и прочих непредвиденных случаев с персоналом.
- Снять с компании обязательства по трудовым спорам с сотрудниками.
Снижение затрат (в том числе временных) на привлечение и обслуживание персонала ведёт к уменьшению стоимости каждого человеко-часа работы сотрудников предприятия. Это приводит к уменьшению себестоимости выпускаемой продукции и, как следствие, к увеличению фактической (небухгалтерской) прибыли организации. Вот почему аутстафф успешно практикуется в Японии и США уже более 50 лет.
Для сотрудников минусы очевидны: может быть меньше стабильности. Их проще и быстрее «уволить», если они не востребованы. Но с другой стороны — им и проще найти себя в новой организации, если аутстаффер хорошо продаёт свои услуги.
Ну а в целом всё, опять-таки, зависит от того, кем является компания-провайдер. Большой ли у неё опыт работы, умеет ли она правильно декларировать свои услуги. Нередко бывает, что работодатели в погоне за предельно низкой ценой услуги подписывают контракт с аутстаффером, использующим «черную» схему выплаты зарплаты. В таком случае соискатели лишаются любой положенной им защиты, не говоря уже о пенсионных накоплениях на время такой работы. А заказчик может попасть в поле зрения государственных органов: почему на него работает группа людей, которая нигде не оформлена?
Поскольку аустаффинг приводит к экономии и повышению производительности предприятия, мы уверены, что за ней будущее. Пока что в России такая услуга кажется чем-то нетрадиционным, но это лишь вопрос времени. Всё-таки, российская экономика и законодательство только недавно сделали возможным развитие этой новой системы найма сотрудников.
Скоро к аутстаффингу будут прибегать и средние, и небольшие компании. На сегодняшний день в штате Rubrain.com числится уже более 6000 аутстафферов, то есть людей, которые находятся «на наших книгах», но фактически работают на различных проектах в разных организациях. С нами сотрудничают такие компании как Mail.ru и «Яндекс», Yota, Mastercard, «МТС», а ещё — десятки зарубежных стартапов. И это только начало.
Объем российского рынка аутстаффинга с 2016-го растет в среднем на 40-45% в год, и сейчас по нашим оценкам составляет около 14 млрд рублей.
В то же время потенциал для развития ещё очень большой — за рубежом услуга куда известнее и популярнее. Так, Citigroup вывела за штат 11 тысяч специалистов, и теперь работает с ними только через провайдера. В Qualcomm через аутстаффинг трудятся отделы в четырех странах. Стартап Worldwide полностью отдал аутстафферам весь комплекс работы над продуктом: программирование, дизайн, маркетинг (SEO/SMM). Для них это был способ быстро получить слаженную и мощную команду, вместо того, чтобы собирать её по крупицам, рискуя упустить рынок. А успешный аутстаффинг из Эстонии в своё время позволил Skype за 2 года перейти от оформления идеи к продаже компании за $2,5 млрд.
Источник статьи: http://vc.ru/hr/133231-chto-takoe-autstaffing-i-pochemu-on-seychas-nuzhen-mnogim-kompaniyam
Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами
В одной из прошлых статей мы подробно объяснили термин «аутстаффинг», а сегодня хотим рассказать простыми словами, в чем состоит отличие между ним и еще одним понятием из мира кадрового делопроизводства — аутсорсингом.
Стоит сказать, что на российском рынке кадрового делопроизводства существует заметная путаница в понятиях. Происходит это и из-за относительной молодости направления, и из-за несовершенства законодательной базы, и из-за того, что каждая компания трактует одни и те же понятия по-своему.
В данной статье мы опишем свое виденье ситуации, которое, на наш взгляд, наиболее логичное и соответствующее законам РФ.
Понятие аутсорсинга
«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.
Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.
Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.
Повторим, что такое аутстаффинг
Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.
Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.
По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.
Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.
В чем разница?
По факту получается, что в обоих случаях происходит своего рода предоставление персонала. Так в чем же тогда различие между аутсорсингом и аутстаффингом?
— Аутсорсинг подразумевает, что заказчик отдает внештатным сотрудникам выполнение какого-либо процесса и ждет от них определенный результат. Работа персонала прозрачна для клиента, и его в большинстве случаев интересует не то, как исполнитель выполняет свои обязанности, а какой результат он в итоге предоставляет.
Например, вы заключаете с аутсорсинговой компанией договор на уборку офисов и вам важно, чтобы каждое утро были чистые полы, выкинут мусор и на поверхностях не было пыли. Компания-исполнитель сама оценивает ситуацию и принимает решение, что каждый день к 8 утра в ваш офис будут приходить два клинера: один будет мыть полы, а другой протирать пыль и выкидывать мусор. К началу каждого рабочего дня офис будет чистый. Если вам понадобится еще и помыть окна, то вы обратитесь в аутсорсинговую компанию с новой задачей, а они, в свою очередь, сами решат, когда именно и с какими ресурсами это сделать.
— Аутстаффинг же подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время. Заказчик сам определяет, как организовать работу предоставленного ему персонала.
Например, вы заключаете с аутстаффинговой компанией договор на предоставление двух уборщиц, которые должны будут выходить на работу каждый день с 9 до 18. На протяжении их рабочего времени они должны будут выполнять ваши поручения по уборке: протирать пыль, мыть полы и выкидывать мусор по мере его накопления. Если вам понадобится помыть окна, вы сами назначите это предоставленным уборщицам: объясните, какие окна следует вымыть, к какому времени должно быть готово, когда лучше это сделать и т.д.
Таким образом, при аутсорсинге компания-исполнитель отвечает за результат работы своих людей и сама распределяет ресурсы для достижения этого результата; а при аутстаффинге исполнителю важно предоставить заказчику персонал в нужном количестве и на определенный срок, но учитывается только отработанное время, а не результат.
Выводы
Какой вид кадровой оптимизации использовать — решать вам. Для любого бизнеса можно подобрать то решение, которое наилучшим образом учтет специфику компании и упростит выполнение важных процессов и задач.
А вы знали, что.
Помимо аутсорсинга и аутстаффинга, также существует понятие «аугментинг персонала». Этот вид кадровой оптимизации позволяет быстро привлекать персонал на замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику. Также аугментинг станет верным решением, если необходимо расширить штат на некоторое время, например, для сдачи важного проекта в срок.
На бесплатной индивидуальной консультации специалисты Lexintel подробно расскажут о каждой услуге и помогут выбрать наиболее подходящую.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию с нашим специалистом:
Источник статьи: http://www.klerk.ru/blogs/lexintel/493641/
Аутстаф как пишется правильно
Термины «аутсорсинг» и «аутстаффинг» часто путают. В обоих случаях речь идет о ситуациях, когда компании задействуют для выполнения работ не собственный штат сотрудников, а наемный персонал. При этом аутсорсинсг и аутстаффинг имеют значительные отличия:
- аутсорсинг (outsourcing) – передача работы сторонним специалистам на основании договора;
- аутстаффинг (outstaffing) – фактически «аренда» персонала.
Появился аутстафф в 60-70-х годах в США и Японии. Времена кризиса показали жизнеспособность такой модели.
Причины и примеры использования аутстаффа простыми словами
Услугами аутстаффинга пользуются компании, для которых не целесообразно задействовать собственных специалистов в каких-либо работах. Нанимать же дополнительных сотрудников нет возможности. В таких случаях для выполнения работ в штат временно включаются сторонние специалисты. Оплачивает их труд компания-посредник, предоставляющая таких наемных специалистов. Наниматель, заказывая услугу аутстаффинга, может избавиться от необходимости увольнять сотрудников, оформленных официально и имеющих соцпакет. У этого же посредника аутстафферы оформлены в штате. Вся юридическая и бухгалтерская документация относительно сотрудников также ведется посредником. В основное рабочее время аутстафферы работают у заказчика, подчиняясь непосредственно ему.
Рост рынка аутстаффинговых услуг в США и Западной Европе — около 35% в год.
Аутстаффингом пользуются гиганты мирового рынка:
- Qualcomm в процессе создания умной цифровой ручки The Qualcomm®
- Snapdragon™ Digital Pen воспользовался услугами GlobalLogic. Процесс разработки шел предельно быстро (4 недели). Целью была демонстрация продукта на Мировом Конгрессе Цифровых Технологий. Над проектом работали команды, находящиеся в Украине и США.
- В компании Samsung на аутстаффе работают бухгалтеры, промоутеры,маркетологи.
- Cisco переводит на аутстаффинг аудиторов, IT-специалистов, продавцов.
- Skype — пример удачного аутстаффинга в Эстонии.
Специалисты, работающие в этом формате:
- представители IT-сферы;
- специалисты по делопроизводству и документообороту;
- маркетологи и рекламщики;
- райтеры;
- переводчики;
- дизайнеры.
Преимущества аутстаффинга.
- Наниматель получает возможность отобразить в бухгалтерской документации повышение расходов. Это — законный способ снизить налоги на прибыль.
- Происходит снижение финансовой и административной нагрузки на основной штат. Руководство аутстафферами остается за нанимателем.
- Снижаются затраты на собственный персонал. Это касается расходных материалов, канцелярских принадлежностей, оплаты амортизации и бензина для транспортных средств и других расходов. Все это аутстафферам оплачивает организация-подрядчик.
- Ситуации, когда собственный штат не справляется с нагрузками, сводятся к минимуму. Аутстафферов можно нанятьтолько на тот срок, в течение которого они должны выполнить поставленные задачи.
- Наниматель получает только персонал с нужным уровнем навыков, не затрачивая на его поиски время и деньги. Это дает возможность минимизировать затраты на отдел кадров (особенно актуально для бизнесов с филиалами).
- Аутстаффинг решает вопрос привлечение топовых специалистов (особенно — в IT), найти которых быстро на рынке вакансий невозможно. Аутстафф избавляет работодателя от необходимости повышения квалификации сотрудников и оплаты этого процесса.
- В договоре аутстаффинга прописываются обязательства сторон и сроки выполнения работ. При нарушениях подрядчик вынужден будет оплачивать убытки нанимателя. В его интересах держать в штате только ответственных и опытных профессионалов.
- В зависимости от услуг, можно выбрать подходящую форму оплаты (почасовую оплату, фиксированную цену).
- Рост инвестиционной привлекательности компании-заказчика, которому способствует рост фактического дохода.
Важный момент: большая часть компаний, заказывающих аутстафф, довольны результатом.
Неочевидные нюансы.
Когда привлечение аутстафферов – не лучшее решение:
- Для работ первого и второго класса опасности, а также вредные для здоровья условия труда;
- В компаниях, которые проходят процедуру банкротства;
- Существует необходимость, чтобы работу выполнял конкретный человек, а не условный специалист.
Встречается мнение, что аутстафферы не отличаются должной мотивацией и лояльностью к компании. На практике этот вопрос решается развитием корпоративной культуры. Окончание одного из проектов не лишает сотрудника работы, специалист будет перенаправлен в другой проект.
Аутстафф стимулирует сотрудников развиваться, прокачивая разноплановые навыки. Многопрофильные специалисты востребованы и не находятся в ожидании подходящей вакансии.
Аутсорсинг и аутстаффинг– два разных направления. И разница между ними достаточно велика.
Что делать бизнесу, если в России заблокируют App Store и Google Play
Как защитить IT-инфраструктуру в период санкций
Мы уже нашли лучших разработчиков на ваши проекты
10 причин перейти на «1С:ERP»
Аутстаффинг: что это такое, плюсы и минусы аутстаффинга IT-специалистов
Разработка веб-ресурса: роль заказчика и этапы проекта
Почему клиенту нужен человеческий подход
Бизнес-опыт: 3 варианта пассивного дохода для бизнеса
Garpix примет участие в самом масштабном технологическом мероприятии страны TechWeek 2021
Трудовые будни HR. Сложности при подборе IT-специалистов.
Нужен ли цифровой продукт рынку? Кастдевим правильно!
Такая разная аналитика
Ещё раз об MVP
CRM: зачем это бизнесу
Разработка по схеме Time&Material
Информационные технологии и системы. Виды. Методологии внедрения.
Что такое цифровая трансформация
Партнерки, которые приносят лиды
Интернет вещей для всей России
Маркировка товаров: к чему готовиться
Лайки автоматом
Шесть секретов идеального сайта для бизнеса
CRM- и ERP-системы: для чего они бизнесу?
Конструктор сайтов абсолютное зло? Или нет?
Контакты
Оставить заявку
Оставить заявку
Дело в шляпе!
Образовательный сервис для создания мультфильмов «ЖЭКА-МУЛЬТ»
Образовательный интернет-сервис «ЖЭКА-МУЛЬТ» создан по инициативе государственной корпорации – Фонда содействия реформированию ЖКХ. С его помощью дети — а именно на них рассчитан проект – могут создавать собственные мультфильмы, анимировать персонажей, придумывать истории о проблемах архитектуры и урбанистки, энергосбережения и раздельного сбора мусора, комфортной городской среды. Проект стал победителем международной премии Wadline Awards 2020.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «Гарпикс» (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://garpix.com/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://garpix.com/;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://garpix.com/;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://garpix.com/;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
4. Год, месяц, дата и место рождения;
5. Реквизиты документа, удостоверяющего личность;
6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
7. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты inbox@garpix.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://garpix.com/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора inbox@garpix.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора inbox@garpix.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты inbox@garpix.com.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Источник статьи: http://garpix.com/ru/Business/autstaffing-chto-eto-takoe
Аутстаффинг персонала: что это такое простыми словами
Семантико-морфологический разбор понятия «аутстаффинг» показывает, что это иностранный (английский) термин, который в свою очередь состоит из двух слов: «out» – «вне» и «stuff» – «штат» (сотрудников компании).
Получается, что аутстаффинг – это некое экономическое состояние организации, при которой штат ее работников выведен за рамки самой организации. Несмотря на изначальную неочевидность, такое необычное решение, тем не менее, может предоставить компании, использующей эту схему работы, определенные преимущества. Итак, аутстаффинг – что это простыми словами и какие он дает возможности? Разберем подробно далее.
Что такое аутстаффинг
В некоторых случаях компании, как хозяйствующему субъекту бывает невыгодно «держать у себя на балансе» (а правильнее сказать – числить в штате) коллектив многочисленных сотрудников. Почему это вообще может быть невыгодным? По разным причинам. Проанализируем ситуацию.
Компания с позиции работников и трудовой коллектив с точки зрения руководства компании
Следует помнить, что трудовой коллектив – это не только и не столько труженики, которые формируют для компании прибавочную стоимость (хотя именно для этого их и нанимают). В современном мире сотрудники – это баланс ответственности: их перед компанией, в которой они работают и администрации компании перед ними. Смещение данного баланса зачастую приводит как к бунтам местного масштаба (стачкам), так и к общенациональным забастовкам.
Для компании дополнительная штатная единица – это, может быть, и новая пара рабочих рук, а вот труженик видит ситуацию по-иному. Для него компания – это:
- и рабочее место, которое обеспечивает ему необходимый для жизни доход;
- и социальный (карьерный) лифт;
- а в некоторых (впрочем, довольно редких) случаях трудовой коллектив превращается в сплоченный, дружный коллектив, где каждый ощущает ответственность друг перед другом.
И когда компания формирует штат работников, ее администрация не может не принимать в расчет данное отличие в видении ситуации ею и каждым нанятым сотрудником. Как следствие, это накладывает ограничения на все разновидности операционной деятельности предприятия:
- Если руководство хочет, чтобы на предприятии не было текучки, значит нужно добиться того, чтобы каждый сотрудник держался за свое рабочее место. Наиболее эффективным способом достичь этого – сформировать социальный пакет (дополнительное медицинское и социальное страхование, различные бонусы и преференции – к примеру, бесплатные билеты при уходе в отпуск и пр.).
- Любой директор хочет, чтобы на его предприятии была наибольшая производительность труда у каждого сотрудника. Теория менеджмента в данном случае говорит о необходимости конкретного целеполагания для каждого работника. Он должен понимать, что он делает, для чего и каков его конечный продукт. (Проблема в том, что это не всегда возможно сделать).
- Предприятие должно выстраивать для каждого сотрудника перспективы. То есть, работник должен видеть цель и стремиться ее достичь. Как следствие, уволить никого без весомого обоснования становится просто невозможно (даже если сотрудник допустил несколько увесистых ошибок – ну не ломать же ему карьеру, в самом деле).
Все эти ограничения в целом выливаются в серьезнейший барьер для принятия управленческих решений. Особенно чувствителен данный барьер для фирм, работающих в быстроменяющихся, нестабильных рыночных условиях. (Примеры: юридический консалтинг; издательское дело; управление финансами).
Возможные проблемы с безопасностью
Кроме того, фирма может стать обладателем крайне ценного (дефицитного) ресурса. Это может быть все, что угодно (на ум приходит пример земельного участка в центре крупного города), что находится в центре общественного (рыночного) внимания и того, что является предметом вожделения многих нечистых на руку дельцов (рейдеров).
К примеру, возможна такая ситуация: для того, чтобы заполучить данный дефицитный ресурс, такой рейдер может внедрить в штат компании «гринмэйлера» (или спойлера) – человека, лояльного рейдеру, в функции которого будет входить создание на законной основе проблем руководству компании. Так, пользуясь тем, что в трудовом договоре (к примеру), значится пункт о невозможности увольнения до определенного времени, такой сотрудник может начать саботировать деятельность фирмы, подавать в суд на владельцев компании, добиваясь дополнительных выплат или приостановки производства и т.д.
И руководство компании здесь попадает в крайне уязвимое положение: мало того, что рейдеры атакуют снаружи, так еще и проблемы в тылу.
«Аутстаффинговый» выход из положения
Вот, чтобы избавить свой бизнес от всех перечисленных выше проблем, и была придумана схема аутстаффинга персонала. В целом, она во многом напоминает аутсорсинг, только применительно к собственным сотрудникам. Такую услугу оказывает специализированная компания, которая перезаключает трудовые договоры всего коллектива на себя. Фактически эта фирма переводит на себя весь штат изначально рассматриваемой компании (далее по тексту ИРК), которая теперь выступает в качестве заказчика ее услуг и числит всех сотрудников у себя.
А услуга заключается в том, что каждый переведенный сотрудник на самом деле никуда не уходит, а только числится по документам в штате аутстаффинговой компании. При этом все продолжают работать на своем месте в ИРК, выполняя свой привычный функционал.
ИРК заключает с аутстаффинговой компанией договор на возможность использования каждого сотрудника из того персонала, который числится уже в штате у последней. Это по своей экономической сути сильно смахивает на аренду персонала, так как за каждого сотрудника ИРК выплачивает аутстаффинговой компании некоторую ежемесячную сумму, рассчитываемую, как:
(Величина заработной платы сотрудника) + (суммарная величина зарплатных налогов) + (комиссия аутстаффинговой компании)
Преимущества аутстаффинга
Какие же плюсы обуславливают появление и укоренение аутстаффинговых схем? Проанализируем:
- Изначально рассматриваемая компания сбрасывает с себя все «оковы» (обязательства), которые мешают ей принимать «непопулярные» в отношении своего персонала, хоть и эффективные решения. Расстаться с сотрудником можно намного проще, без лишних финансовых потерь и выплат различных «парашютов».
- ИРК является теперь не нанимателем, а арендатором труда своих сотрудников. Так что, если изменится экономическая конъюнктура, то и должность не сокращается, и сотрудник не увольняется, а просто перестает работать именно в данной компании (ИРК).
- При сокращении персонала у какого-либо заказчика аутстаффинговой компании она не увольняет сотрудников, а просто переводит их к другим заказчикам (в другие компании).
Аутстаффинг – это самостоятельный вид бизнеса по подготовке, распределению и управлению персоналом. Бизнес таких компаний состоит в нахождении заказчиков с вакансиями и перевод их на аутстаффинговую схему, а также всестороннее развитие переведенных на данную схему сотрудников. (Ведь может так статься, что нынешний заказчик сократит данное рабочее место и тогда чем более широкопрофильным будет работник, тем в большем числе других компаний он будет востребован).
- Работники также заинтересованы в данной схеме, потому что аутстаффинговая компания, как правило, имеет сразу несколько заказчиков ее услуг, а значит, если какого-то работника уволят из одной компании, то этот работник не окажется на рынке труда один на один с беспощадной реальностью, а с большой долей вероятности будет пристроен в другую компанию. Вероятность остаться не у дел существенно снижается.
- Аутстаффинг мотивирует сотрудников развиваться и становиться разноплановыми кадрами. Это повышает их шанс быть востребованными в большем числе компаний.
- Заказчики аутстаффинга также облегчают свой бизнес – теперь им можно сосредоточиться исключительно на бизнес-процессах, сведя усилия по управлению персоналом до необходимого минимума. (К тому же здесь уже больше не нужно проводить такую неприятную процедуру, как увольнение).
Резюме
Аутстаффинг – что это такое простыми словами? Правильнее назвать это не новой схемой формальной организации персонала, а новыми реалиями рынка труда. С большей ответственностью, с новыми стимулами и с большей нацеленностью на результат. Весьма революционное внедрение.
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.
Источник статьи: http://ardma.net/razvitie/liderstvo/upravlenie-personalom/660-autstaffing/
Что это такое – аутстаффинг персонала и как он работает в российских реалиях
Есть несколько способов уменьшить издержки на содержание персонала и нивелировать связанные с ним риски. Одним из них считается аутстаффинг – что это такое и в чем от него преимущества для бизнеса, мы расскажем в статье.
Что такое аутстаффинг
Аутстаффинг — это способ управления персоналом, при котором функции работодателя передаются сторонней компании, а сотрудники продолжают выполнять трудовые обязанности на своих рабочих местах. Термин происходит от английского слова «outstaffing», которое буквально переводится, как «вне штата» и отражает суть способа.
В российском законодательстве понятия «аутстаффинг» нет. Есть синоним этого явления — «заемный труд», причем он запрещен (ст. 56.1 ТК РФ). Однако ст. 18.1 закона «О занятости населения» позволяет передавать сотрудников юридическому лицу на время для выполнения определенных задач. Поэтому аутстаффинг в России возможен.
Аутстаффер — это компания или аффилированное лицо, в зону ответственности которых передаются функции управления персоналом.
Они по факту становятся работодателями, поэтому выполняют следующие функции:
- оформление персонала;
- ведение журналов учета рабочего времени;
- ведение всей документации по сотрудникам, оформление отпусков и командировок;
- начисление заработной платы, премии;
- отчеты контролирующим органам.
В итоге аутстаф позволяет компании сократить официальный штат, не меняя числа действующих сотрудников.
Разница между обычным трудоустройством и аутстаффингом
Аутстаффинг нельзя путать с аутсорсингом. В первом случае сотрудники продолжают трудиться на своем рабочем месте, но числятся трудоустроенными в другой компании. При аутсорсинге, наоборот, сторонних исполнителей привлекают на решение задач на постоянной основе или единоразово.
Есть отличие и от лизинга персонала. Если при аутстаффинге сама компания-заказчик передает своих сотрудников в штат компании аутстаффера, то при лизинге она берет на время у кадрового агентства команду специалистов.
Рассмотрим аутстаффинг на примере. Компания по производству продуктов питания «Молочная продукция» расширяется, открывает филиал в другом регионе, набирает специалистов. Однако полноценно решать кадровые вопросы из-за расстояния невозможно. Тогда коллектив филиала по договору аутстаффинга передается в аккредитованную компанию, которая становится его фактическим работодателем. Филиал продолжает работу, приносит компании прибыль, но сотрудники числятся у другого работодателя, который несет за них ответственность.
Для какого персонала и в каких сферах используется
Ситуация, когда аутстафферами становятся руководители, специалисты IT-сферы или маркетинга, встречаются в России редко. Чаще по такой схеме передают разнорабочих, трудовых мигрантов, временный персонал, низкоквалифицированные кадры.
По использованию этой схемы управления персоналом лидируют следующие области:
- строительство и ремонт;
- монтаж производственного оборудования;
- клининг и уборка территорий;
- производство пищевых продуктов;
- торговля и логистика.
Достаточно часто аутстаффинг используют по отношению к иностранным рабочим. Их трудоустройство сопряжено с рисками получения штрафов за нарушения трудового законодательства и постоянным контролем со стороны ГУВМ (миграционная служба). Вывод персонала за штат позволяет избавиться от этих проблем без снижения количества фактически работающих на предприятии сотрудников. Ответственность за них будет нести аутстаффинговая компания.
Когда организации выгоден аутстаффинг
Аутстаффинг сокращает издержки на содержание персонала, избавляет работодателя от проверок и штрафов за нарушение трудового законодательства, поэтому привлекателен для организаций в разных отраслях.
Этот способ кадрового управления выгоден в следующих случаях:
- есть нужно перейти на специальный налоговый режим, где есть ограничения для ИП с персоналом — можно весь штат вывести на аутстаффинг;
- нужно упростить бухгалтерский и кадровый учет;
- нужно нанимать иностранную рабочую силу;
- нет возможности оплачивать работу опытного кадровика;
- есть временные работники, но нет желания включать их в штат.
К аутстаффингу прибегают и в случае, когда компания открывает представительство в другом регионе, но не желает официально увеличивать штат сотрудников.
Чем больше численность сотрудников, тем более выгодным становится аутстаффинг. Реальный экономический эффект перехода на такую схему заметен при численности предприятия от 50 человек.
Бизнесу, для деятельности которого характерна сезонность (сельхозпредприятия, фермеры, строительные компании), аутстаффинг персонала также выгоден. Его стоимость ниже, чем издержки на поиск, устройство и кадровый учет работников. Поэтому экономически оправдано, когда в межсезонье работники будут официально трудоустроены вне штата.
Способы предоставления
Может быть два способа перехода на такую схему кадрового управления:
- Стандартный аутстаффинг — основная компания официально увольняет сотрудников, затем их трудоустраивает компания-аутстаффер. Сотрудники продолжают выполнять работу в основной кампании, не покидая ее.
- Бодишоппинг — основная компания обращается за помощью в подборе персонала к аутстафферу. Тот либо ищет сотрудников по заданным характеристикам и трудоустраивает к себе, либо предоставляет их из своей команды.
Бодишоппинг используется, когда нужно быстро найти команду специалистов под проект. В этом случае предоставление персонала по аутстаффингу заказчику возможно без расширения его текущего штата (то есть, их изначально не нанимает заказчик).
В каких случаях он запрещен
На основании п. 12 ст. 18.1 закона «О занятости населения» аутстаффинг запрещен в следующих случаях:
- если он используется для пополнения штата на период забастовки основных сотрудников;
- предприятие проходит процедуру банкротства;
- для замены сотрудников, если они отказываются работать по причине задержки заработной платы на срок более 15 дней;
- сотрудники выполняют работы на объектах I и II классов опасности;
- вывод за штат персонала морских и речных судов.
Этим же законом запрещен аутстаффинг сотрудников, специализация которых необходима для лицензирования компании или получения членства в СРО.
Кто может предоставлять услуги аутстаффинга
В 2022-2023 годах ИП и физические лица этой деятельностью заниматься не могут, а право предоставления услуги аутстаффинга есть у двух категорий юридических лиц.
Частные агентства занятости
Это обязательно юридические лица с размером уставного капитала более 1 млн руб., функционирующие на общей системе налогообложения и не имеющие задолженности по налогам. Руководители таких компаний должны иметь высшее образование и стаж в сфере управления персоналом не менее двух лет.
Обязательно наличие аккредитации. Проверить ее можно по реестру на сайте Роструда. Если аутстаффер в этом перечне не значится, значит он ведет деятельность незаконно и сотрудничать с ним нельзя.
Аффилированные лица
Законодательством допускается передача сотрудников в компанию без аккредитации, если она аффилирована с основной компанией. Это может быть дочерняя организация или филиал, действующий обособленно от основной компании.
Возможна передача сотрудников в компанию акционерного типа, но только в случае, если изначальный работодатель относится к числу акционеров и имеет такие права. Компании, участвующие в акционерном соглашении, также могут пользоваться аутстаффингом. В остальных случаях вывод персонала за штат невозможен.
Говоря проще, если крупная компания создаст дочернюю компанию, она сможет передать ей персонал через аутстаффинг – даже если у этой «дочки» не будет аккредитации.
Как выбрать аутстаффинговую компанию
Чтобы не стать жертвой недобросовестного аутстаффера и не иметь из-за этого проблем с законом, недостаточно проверки аккредитации. Нужно провести более тщательную проверку:
- Уточнить срок существования компании (желательно, чтобы он был более года). Сделать это можно в любом сервисе проверки контрагентов – например, запросить выписку из ЕГРЮЛ через сервис от ФНС или в «Прозрачном бизнесе».
- Изучить отзывы других клиентов, а также штатных сотрудников этой компании.
- Запросить для изучения договор на аутстаффинг. Добросовестные агентства без проблем его предоставляют.
После того, как начал действовать договор аутстаффинга, через три дня можно проверить, был ли заключен с персоналом трудовой договор. Если этого не произошло — аутстаффер нарушает ст. 67 ТК РФ. Значит от сотрудничества с ним лучше отказаться.
Этапы найма сотрудников по аутстаффингу
Процесс вывода персонала за штат компании происходит по простой схеме: работодатель увольняет сотрудников с их согласия, а аутстаффер устраивает на работу с обязательным заключением трудового договора. При этом персонал продолжает трудиться на прежнем рабочем месте.
Если сотрудники изначально нанимаются в кадровую компанию (бодишоппинг), схема другая:
- Заказчик связывается с аутстаффером, озвучивает свои пожелания к работникам, подписывает соглашение.
- Аутстаффинговая компания начинает поиск кандидатов или предоставляет своих работников заказчику. Тот может их проверить на профпригодность и отобрать подходящих для своей компании людей.
- Решаются вопросы предоставления отчетности.
- Устанавливается порядок оплаты. Аутстаффер заключает трудовые договора с предоставляемыми сотрудниками.
- Работники приступают к своим обязанностям на предприятиях заказчика.
Заказчик обеспечивает им необходимые для труда условия, ставит задачи и контролирует их выполнение. Аутстаффер (фактический работодатель) ведет кадровый учет, платит зарплату, решает проблемы с контролирующими органами.
Юридическое оформление и нюансы
Схема вывода персонала за штат подразумевает заключение договора с аутстаффером. Тот, в свою очередь, обязан заключить с принимаемыми сотрудниками трудовое соглашение.
Нормативное регулирование
Основным законом, регулирующим заемный труд, является ФЗ № 116 от 05.05.2014 г. (вступил в силу в 2016 году). Также эти вопросы регулируют некоторые статьи ТК РФ:
- ст. 56.1 — дает определение заемного труда, его запрет, но указывает на возможность временного предоставления работников другому лицу;
- ст. 341.1 — указывает на особенности временного представления работников, нюансы составления с ними трудовых договоров и дополнительных соглашений;
- ст. 341.3 — регулирует вопросы аутстаффинга с аффилированным лицом;
Дополнительно все это регулируется Законом № 1032-1 «О занятости населения» от 1991 года, в котором указаны требования к работодателям, предоставляющим персонал иным лицам.
Договор аутстаффинга
Между заказчиком и компанией-аутстаффером заключается договор о предоставлении сотрудников. Без этого документа подобная схема управления персоналом невозможна.
Какие пункты должен содержать
Предметом соглашения является передача аутстафферу сотрудников в определенном количестве и оговоренных специальностей. В документе должно быть указано:
- квалификация выводимых за штат работников и их число;
- цель передачи (выполняемые обязанности);
- рабочие места по факту (где будут трудиться);
- срок действия договора;
- стоимость и порядок оплаты услуг аутстаффинга.
Если есть дополнительные условия или соглашения, их также указывают. Завершается документ реквизитами и подписями сторон.
К договору аутстаффинга может прилагаться реестр передаваемых работников с указанием их квалификации, перечень должностных обязанностей, иные необходимые для кадрового учета данные.
Образец договора
Форма договора периодически менялась. Актуальный на 2023 год бланк можно скачать у нас, затем внести в его положения необходимые изменения:
«Бланк договора аутстаффинга» Примерный образец договора, документ можно загрузить и заполнить |
Советы по подписанию
В российском законодательстве нет такого понятия, как «аутстаффинг», а заемный труд, за исключением временного предоставления персонала, запрещен. В ряде случаев ФНС может расценивать подобные действия, как попытку уклонения от уплаты налогов.
Чтобы не иметь проблем с законом, к составлению договора нужно подходить ответственно — формулировки и акценты в нем должны быть верными. Поэтому до подписания документа следует проверить каждое его положение вместе с юристом.
Кто несет ответственность за работников
В соответствии с нормами ТК РФ, ответственность за работников несет работодатель. В рассматриваемом случае это компания-аутстаффер. В сфере ответственности:
- оформление работников согласно трудовому законодательству;
- обеспечение льгот и трудовых гарантий;
- выплата зарплат, премий, прочие финансовые вопросы.
Обеспечение требований по охране труда также возлагается на работодателя. Поэтому именно кадровое агентство будет заботиться о составлении инструкций по ТБ, контролировать их выполнение, а при несчастном случае создавать комиссию для выяснения причин происшествия.
Кто и как платит налоги
НДФЛ за сотрудников на аутстаффинге платит работодатель — кадровое агентство или аффилированное лицо. Как и в традиционных видах трудовых взаимоотношений, этот налог удерживается из зарплаты персонала.
Страховые взносы в ПФР и ОМС за работников также платит аутстаффер. Их размер включается в стоимость услуг аутстаффинга, которые оплачивает заказчик. Это же касается взносов по страховкам от временной нетрудоспособности и травматизма.
Распространенные ошибки при внедрении этой методики найма
Самая распространенная ошибка — попытка перевода за штат высококвалифицированного работника или управленца. В России эти сотрудники крепко держатся за рабочее место и неохотно меняют работодателя, что по факту происходит при аутстаффинге. Часто они не соглашаются с решением работодателя, увольняются и переходят к конкурентам. Поэтому в российских реалиях на аутстаффинг чаще переводят низкоквалифицированный персонал.
Вторая ошибка — неправильное составление договора при аутстаффинге в аффилированное предприятие. Взаимодействие между аффилированными лицами рассматривается в ФНС особенно пристально, подобное решение может быть воспринято, как попытка уклониться от налогов. Чтобы этого избежать, лучше не искать типовой договор, а поручить его составление компетентному в области ТК РФ юристу.
Текущая ситуация и перспективы развития в России
В законодательстве РФ отсутствует определение аутстаффингу, заемный труд запрещен, поэтому будущее такой системы неясно. Российские компании обращаются за оформленными в кадровом агентстве специалистами, но выводят сотрудников за штат только в аффилированные организации.
Однако аналитики утверждают — спрос на такую схему управления персоналом ежегодно увеличивается на 40-45%. Поэтому можно надеяться на внесение поправок в действующее законодательство для законного вывода сотрудников за штат компании, под руководство кадрового агентства.
Преимущества и недостатки аутстаффинга
Знание достоинств и недостатков аутстаффинга сотрудников поможет понять, нужно ли использовать подобную схему в своей компании, насколько она выгодна сторонам.
Для работодателя
Ярче всего плюсы аутстаффинга видны работодателю, который решился вывести часть сотрудников за пределы кадров:
- снижается нагрузка на отдел кадров и бухгалтерию;
- можно сократить часть кадровиков и бухгалтеров;
- проще привлекать к задачам иностранных граждан;
- можно увеличивать число рабочих, не теряя права на применение налоговых спецрежимов (например, на патенте можно нанимать не более 15 человек);
- можно включить затраты на аутстаффинг в расходы при расчете налогов, тем самым уменьшить налоговую базу.
Минусом можно назвать необходимость тщательно изучать законодательство и следить за формулировками положений договора на аутстаффинг. Иначе не избежать санкций со стороны налоговой, которая может посчитать такую схему попыткой ухода от налогов.
Для сотрудника
Для наемного персонала работа по аутстаффингу также имеет ряд плюсов:
- уверенность в официальном трудоустройстве;
- обеспечение социальных и трудовых гарантий;
- уверенность для мигрантов в легальности их работы;
- возможность работать в крупной компании, не проходя длительных согласований;
- отсутствие проблем с поиском работы.
Существенный недостаток для специалиста-аутстаффера, выведенного за штат — отсутствие карьерного роста. Кроме того, оплата труда у аутстафферов в кадровых агентствах обычно низкая. Именно по этим причинам российские высококвалифицированные работники предпочитают уволиться и уйти в другую компанию, но не переходить к аутстафферу.
А вы бы согласились уволиться и устроиться на работу в стороннюю фирму? Расскажите об этом в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Такого закона по состоянию на начало 2023 года нет. Принятый в 2014 году ФЗ №116 не запрещает аутстаффинг, а регламентирует, кто может применять такую схему и на каких условиях.
Если проверять аккредитацию кадрового агентства и правильно составлять договор аутстаффинга, проблем не возникнет. В противном случае у ФНС могут возникнуть подозрения в попытке уйти от налогов.
Такой возможности в 2023 году нет. ИП считается физическим лицом, а аутстаффером может быть только юридическое лицо, соответствующее ряду требований.
Источник статьи: http://bankstoday.net/last-articles/autstaffing
В чем разница между аутстафом и аутсорсом?
«Аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.
Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.
В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.
Мы в Магоре можем выполнить IT-разработку как аутсорс-команда. Как выглядит процесс:
— вы приходите к нам с описанием проекта. Это может быть проработка как на уровне идеи, так и детальное техническое задание;
— вместе с командой Магоры мы изучаем описание, задаём уточняющие вопросы;
— если это возможно, готовим оценку проекта, если нет — предлагаем вам этап аналитики и проектирования для уточнения объемов проекта;
В оценку будут включены работы не только разработчиков, но и необходимая работа менеджера проекта, аналитика, дизайнера, тестировщика;
На выходе вы получите разработанный программный продукт (веб или мобильное приложение).
Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.
В этом случае управлять проектом будете полностью вы. На аутстаффе сотрудники работают удалённо из офиса Магоры в Новосибирске. Работаем в формате Time&Material (почасовка). Часы будут фиксироваться параллельно в вашей и нашей системе учёта, оплата раз в месяц по факту выработки. Стоимость часа разработчика зависит от его квалификации и обговаривается отдельно.
Источник статьи: http://yandex.ru/q/question/v_chem_raznitsa_mezhdu_autstafom_i_3225f8b2/
Аутстаффинг, аутсорсинг и PDS: преимущества и различия
Терминология — штука непростая. Одни и те же слова могут означать совсем разные вещи в разных организациях. В Украине большинство малых и средних IТ-компаний называют себя «IT-аутсорсерами». Между тем, крупные и государственные компании, как правило, позиционируют себя не как IТ-аутсорсинг, а, скорее, как компании, работающие в областях разработки продуктов и управляемых услуг – Product Development Services.
Со временем даже небольшие компании постепенно стали позиционировать себя как «разработчики ПО на заказ» (Custom Software Development), заменив этим «аутсорсинг».
Итак, давайте разберемся, что к чему, базируясь на наших знаниях об IT-сфере и IT-рынке.
Я имел удовольствие работать в нескольких компаниях, в том числе, в стартапах, в очень маленьких частных IT-аутсорсерах и на крупных предприятиях с десятками тысяч человек на борту.
Играя разные роли на разных уровнях, я сталкивался с множеством особенностей, которые диктуют принципиальные различия между аутстаффингом, аутсорсингом и управляемыми услугами
Давайте посмотрим на сводную таблицу, а позже пройдемся по каждой категории.
Это вид сотрудничества наиболее прост для понимания. Клиент испытывает нехватку рабочей силы и нуждается в большем количестве сотрудников для выполнения работы. Задача клиента — увеличить производительность команды. Поэтому клиент нанимает сотрудников из офшорной компании для ускорения процесса разработки.
Менеджмент осуществляется клиентом. Команда просто перенимает существующую методологию, процессы, инструменты мониторинга и подход к коммуникации. Репозитории, среды и средства автоматизации обычно находятся на стороне клиента или управляются клиентом.
Ответственность за качество
Аутсорс проекты также часто называют «дополнением персонала» (Staf Augementation).
Поставщик пополняет существующую команду клиента своими сотрудниками. Ответственность за сроки, качество и бюджет несет менеджер. А менеджер — сотрудник компании клиента.
Модель аутстаффинга работает по схеме обмена «время на деньги». Оплата может быть организована в виде почасовых тарифов, или в виде модели Cost+. Клиенты покупают час работы, а продавец получает прибыль от проданных часов.
Учитывая, что требуемая организационная сложность здесь низкая, конкуренция очень высока. И Это — конкуренция по цене. Большое число поставщиков конкурируют за право обслуживать небольшие бизнесы. Поэтому цены на аутсорсинг сравнительно низкие. Экономисты называют это «невидимая рука рынка», которая держит рыночные цены на низком уровне.
Ключ к получению большего дохода в области аутстаффинга — продажа большего количества часов. Например, имея больше людей в наличии.
Чем больше людей, тем больше денег.
Источник дохода — трудовые ресурсы.
Аутсорсинг — передача одной из бизнес-функций стороннему провайдеру. Компания может передать на аутсорсинг свое производство, бухгалтерский учет, разработку, тестирование, поддержку или центр обработки звонков и т. д.
Говоря об IT, разработка, тестирование, управление продуктом, техническое обслуживание и поддержка могут быть переданы на аутсорсинг как отдельные услуги или как интегрированная функция разработки ПО.
Управление аутсорс проектом может иметь сложную структуру. Как правило, частично управление осуществляется на стороне клиента (управление продуктами, программами), а частично — на стороне поставщика (менеджер проекта, тимлид, Proxy Product Owner).
Ответственность за качество
В зависимости от структуры менеджмента, поставщик берет на себя ответственность за качество выполнения отданной на аутсорсинг функции. Для измерения качества и результатов применяются стандарты качества и формализованные методики разработки. Наличие управленческих функций позволяет компании-поставщику применять стандарты и метрики и осуществлять контроль над ними. Это также влечет за собой обязательство соблюдать стандарты и выполнять KPI.
Здесь действует то же правило: чем больше людей, тем больше денег. Но для поставщика, лучше не ограничиваться только этим правилом. Процессы, методологии разработки, готовые решения, автоматизация и многое другое — все это ускорители решений (Solution Accelerators). Внедряя стандарты и автоматизацию стандартных решений, компания может избежать повторного изобретения велосипеда для множественных проектов. Все это именуется термином «операционная эффективность» (operational excellence). Сокращение расходов при повышении операционной эффективности дает дополнительную прибыль.
Другими словами, при правильном подходе, для заказчика не будет разницы, если разработчик Иван выйдет из проекта, а QA-специалист Петр автоматизирует свои тесты. Пока команда разработчиков обеспечивает результаты, которые она должна обеспечивать, никого не волнует, как это делается.
Источник дохода — операционное совершенство.
Когда я впервые познакомился с термином «Услуги по разработке продуктов» (Product Development Services, PDS), я работал в IT-компании со штатом более 10 000 сотрудников. Компания инициировала серию событий для ознакомления сотрудников с моделью PDS Delivery. Одним из примеров для разработчиков было: «Вы перестаете думать, что бизнес заказчик хочет, чтобы эта кнопка была красного цвета, он платит – мы перекрашиваем. Вы начинаете думать, как конечный пользователь хотел бы использовать эту кнопку. И исходя из этого, советуетесь с заказчиком, как изменение цвета кнопки повлияет на комфорт конечного пользователя от работы с продуктом».
PDS означает, прежде всего, изменение мышления. Зрелые компании понимают, что кроме выполнения технических заданий, они могут предоставить свои знания, опыт и консультацию. Происходит эволюция от исполнителей к мыслителям, а затем — к технологическим партнерам клиента. Эволюция к тому, чтобы быть ответственным за продукт, а не только за часы.
Чтобы иметь возможность предоставлять услуги по разработке продуктов (PDS), компания-поставщик должна наработать опыт и знания в области бизнес-анализа, управления проектами, управления продуктами (Product Ownership) и знание отраслей (domains), в которых работают клиенты.
Поэтому на PDS проектах, как правило, есть роли Проектного менеджера, Владельца продукта (Product Owner), Архитектора, Руководителей направлений (QA Lead, DevOps Lead и т. д.). В некоторых случаях эти роли могут дополнять или зеркально отображать соответствующие роли на стороне клиента. В других случаях эти роли позиционируют как роли со стороны поставщика, заказчик только формулирует бизнес-задачу. Вендор сам превращает ее в требования, помогает с анализом рынка, строит архитектуру, процесс разработки и контроля качества и т. д.
Кроме того, компания получает возможность создавать центры компетенций и доменные практики. Люди в них могут работать не в рамках конкретного проекта или группы проектов. Основная задача практик и центров компетенции — приобретать и развивать знания в конкретных областях. Например, медицина, автомобилестроение, электронная коммерция, банкинг (Health Care, Automotive, e-Commerce, Finance and Banking)
Это дает компании-поставщику гораздо больше свободы. Команды могут организовать удобные процессы, выбирать и адаптировать свои методологии.
Ответственность за качество
Когда управление продуктами (Product Management) и проектами (Project Management) осуществляется на стороне поставщика, это означает не только свободу, но и полную ответственность за поставку программного продукта включая соблюдение сроков, бюджетов и уровня качества. Таким образом, ответственность за качество лежит на поставщике.
В PDS-проектах компания по-прежнему зарабатывает больше денег, имея больше людей. Но это становится побочным эффектом. Источник дохода — интеллектуальный продукт. Он может принимать разные формы, например, более высокие почасовые тарифы (рейты) для инженеров с более высокой квалификацией и/или дополнительными знаниями в индустрии и бизнесе. Или в форме фаз и сервисов, генерирующих интеллектуальный продукт. Например, фазы проектирования (Solution Design), бизнес-анализа, аудита, а также сервисы разработки, тестирования, поддержки (support and maintenance).
Как правило, чем больше рисков и ответственности берет на себя поставщик, тем выше его прибыль.
Будучи IT-компанией, мы являемся поставщиком для наших клиентов, поставщиком IT-услуг. Существует классическая категоризация поставщиков.
(Commodity) Сырьевые, широкого потребления: для поставщиков, предоставляющих недорогие или легкодоступные продукты или услуги, которым легко найти альтернативу.
(Operational) Операционные поставщики: для поставщиков операционных продуктов и услуг. Эти взаимоотношения обычно регулируются младшим операционным руководством и предполагает нечастые, но регулярные контакты и оценку эффективности работы.
(Tactical) Тактические поставщики: для отношений, связанных со значительной коммерческой деятельностью и деловым взаимодействием. Эти отношения обычно регулируются руководителями среднего звена и предполагают регулярные контакты и оценку эффективности работы, часто включающие в себя программы усовершенствования.
(Strategic) Стратегические поставщики: для установления значимых партнерских отношений, в рамках которых топ менеждеры обмениваются конфиденциальной стратегической информацией в целях выполнения долгосрочных планов.
Занимаясь аутстаффингом, поставщик попадает в категорию Commodity — сырьевой поставщик, или поставщик продуктов / услуг широкого потребления. Серьезные риски отсутствуют, и альтернативы могут быть найдены и задействованы достаточно быстро. Аутсафинговая компания, по факту, покупает час работы у программиста и продает этот час со своей маржей клиенту.
Аутсорсинг-компания может быть и операционным, и тактическим поставщиком, в зависимости от уровня вовлечения (влияния) и важности для бизнеса клиента. Чем больше ответственности и рисков поставщик готов брать на себя, тем выше его важность и влияние на бизнес заказчика, тем ближе он к стратегическому партнерству.
Зрелые IT-компании стремятся внедрять PDS- и Managed Services-подходы, потому что стремятся достичь стратегического партнерства с клиентами, стать технологическими партнерами для бизнеса, а не поставщиками трудовых ресурсов.
Пребывание в категории commodity ограничивает цены (и, в свою очередь, заработную плату). Они не могут быть выше рыночной. Множество поставщиков аутстаффинга в погоне за максимальными доходами исчерпывают рынок труда и снижают критерии для входа в профессию. Именно это и происходит на украинском рынке труда в индустрии IТ.
Чтобы предоставлять услуги в качестве стратегического партнера, компания должна доказать, что способна понять клиента и внести более весомый вклад в успех бизнеса клиента, чем конкуренты. Это требует инвестиций:
В менеджмент— улучшать организационную и управленческую культуру. Инвестировать в обучение руководителей, изучение методологий и лучших практик (best practices).
В практики и компетенции — приобретение уникальных коммерчески привлекательных качеств (unique selling point) в виде группы людей, обладающих уникальным знаниями в отраслях, технологиях. Если бизнес клиента связан, допустим, с медициной, он предпочтет тех, кто знает специфику этой индустрии (особенности сертификации, существующие стандарты, государственный контроль и т. д.), тем кто просто хорошо и быстро пишет код.
Лучше продажи, более крупные проекты, более интересные задачи, больше влияние, выше высокие зарплаты, интереснее проекты, комфортнее условия труда, гораздо больше места для профессионального роста практически в любом направлении.
Цена этому – принимать риски и нести ответственность за результат.
Надеюсь, вам понравилась статья. Полностью охватить такую широкую тему в одной статье непросто. Пожалуйста, поделитесь своим опытом, вопросами и комментариями. Обратная связь всегда вызывает интерес и мотивирует.
Источник статьи: http://vc.ru/dev/108258-autstaffing-autsorsing-i-pds-preimushchestva-i-razlichiya
Аутстаффинг: что это такое? Отличия от аутсорсинга, плюсы и минусы использования
Например, с появлением лизинга и аутсорсинга персонала стало возможным существенно упростить процесс управления кадровой политикой.
Еще одной, не менее действенной технологией последнего времени является аутстаффинг персонала.
Говоря об аустаффинге простыми словами, можно сказать, что это возможность компании переводить своих сотрудников в иные фирмы.
Аутстаффинг — что это такое простыми словами
В дословном переводе, аутстаффинг представляет собой возможность использования кадрового капитала иной компанией.
Сама по себе фирма-заказчик аутстаффинга не вступает в какие-либо правовые отношения с сотрудниками другой компании.
Однако, нанятые рабочие берут на себя обязательство выполнить весь спектр требований и работ, прописанных в соглашении. Другими словами, предприятие, занимающееся аутстаффингом, предоставляет своих сотрудников в распоряжение иной компании на определенное время.
Общий объем требуемых работ, место и время их проведения прописывается компанией – заказчиком в двустороннем договоре. Формально сотрудники числятся в штате одного предприятия, но по факту выполняют работу для иной фирмы.
Отличия от аутсорсинга
Аутсорсинг и аутстаффинг — что это? В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Давайте разберемся.
Говоря об отличиях между аутстаффингом и аутсорсингом, следует отличать, что первый термин предполагает передачу компании-заказчику рабочего капитала, который обязуется выполнить определенный перечень работ, за указанное в заключенном договоре время.
Аутсорсинг же обозначает то, что сторонняя фирма обязуется выполнить ряд производственных функций и непрофильных бизнес-процессов, реализацией которых ранее занималась компания-клиент.
В случае аутстаффинговой модели сотрудничества, специалист компании получает место для работы, инструктаж и рабочий оклад.
Аутсорсер (в отличие от аутстаффинга) ни в коем случае не входит в штат компании-клиента. Заработная плата производится строго по факту выполненной работы, а график характеризуется гибкостью. Суммируя все вышесказанное, можно подвести итог отличий между аутстаффингом и аутсорсингом.
- Способ расчета. Аутсорсер получает заработную плату по факту выполненной работы, аутстаффер имеет постоянный рабочий оклад.
- Наем. В случае аутсорсинга заключается простое соглашение подряда, в то время как при аутстаффинге рабочий персонал трудоустраивается в штате компании-клиенте.
- Принцип организации рабочего процесса. Аутсорсинг предлагает работы полного цикла, в то время как аутстаффинг имеет временной характер, строго прописываемый в заключаемом договоре.
Образец договора
Любая операция в рамках аутстаффингового сотрудничества проводится на основании заключенного двустороннего договора.
В подобном соглашении указывается фамилия и имя специалиста, а также прописывается отведенное на исполнение проекта время, размер оклада и перечень необходимых работ.
Со стороны компании-аутстаффера предоставляется пакет информации о специальности и квалификации предоставляемого рабочего.
В процессе реализации работы по заключенному соглашению, сторонами могут составляться акты о ходе и результатах выполненной работы. В них прописываются отработанный специалистом временной срок и объем выполненной работы. Стоит отметить, что нанятый рабочий, равно как и компания-заказчик не связаны документально и не составляют никаких документов, имеющих юридическую силу. Действующий Трудовой кодекс РФ не проводит никаких регуляций в вопросах взаимоотношений между компанией-заказчиком и аутстаффером.
Если вы являетесь руководителем фирмы, то основная документация проходит через вас. Но иногда бывает так, что директор находится в деловой поездке, а подписывать документы необходимо в его отсутсвие. В таких случаях составляется доверенность на право подписи документов. Как ее составить, кому и для чего выдается этот документ, читайте внимательно.
О том, что такое НДС и как расчитывается этот налог, читайте здесь.
ИП — это юридическое или физическое лицо? Путаница в этих понятиях возникает постоянно. В этом материале https://businessmonster.ru/terminyi/ip-eto-fizicheskoe-ili-yuridicheskoe-litso.html вы найдете подробный ответ на этот вопрос, а также узнаете, в чем отличие ИП от ООО.
Пример
Показательный пример – доставка груза в складские помещения.
В случае если географически склад расположен слишком далеко, а груз приходит не часто, нет никакой необходимости в содержании целого штата разнорабочих и грузчиков.
Наиболее рационально в данном случае использовать услуги аутстаффера, который способен в требуемое время предоставить необходимое число грузчиков.
Другим, не менее популярным примером аутстаффинга является использование работников при периодических и сезонных проектах. К примеру, для успешного запуска на рынок нового продукта требуются торговые представители, в обязанности которых было бы продвижение новой продукции конечному потребителю. В данном случае нет никакой целесообразности в найме новых сотрудников на время раскрутки товара, а по окончании увольнять весь штат.
Использование аутстаффинг в данном случае просто необходимо. На время реализации проекта по продвижению новой продукции, аутстаффер может предоставить нужно число торговых представителей, имеющих соответствующий опыт работы и информационную подкованность.
Преимущества и минусы использования аутстаффинга
Аутстаффинг располагает широким спектром как преимуществ, так и недостатков, о которых всегда стоит помнить.
- Эффективное решение проблемы заполнения «непопулярной» вакансии.
- Существенное сокращение растрат компании на администрирование кадрового учета. Нет никакой необходимости в расчете налогов по каждому сотруднику индивидуально.
- Возможность осуществить проект без набора нового персонала, а также его обучения.
- Снижение расходов на поиск высококвалифицированных сотрудников.
- Отсутствие проблемы «текучести» кадров.
- Рост привлекательности фирмы в инвестиционном спектре.
- Доступность стопроцентной оптимизации штатного расписания.
- Снижение как юридической, так и правовой ответственности за работников.
- Вероятность нелояльного отношения нанятых рабочих к предприятию.
- Отсутствие максимальной гарантии начала и завершения реализуемого проекта в строго оговоренный срок.
- Невозможность проводить четкий мониторинг результатов деятельности аутстаффера и повышать его квалификацию.
Помимо всего вышесказанного, свои преимущества и недостатки есть и для самих сотрудников, выступающих в роли наемников. Согласно недавним исследованиям Высшей Школы Экономики, преимуществами устройства по аутстаффингу является обеспечение социальных гарантий, официальное трудоустройство, возможность сменять рабочее место без самостоятельного поиска работодателя. Однако, те кто работает в сфере аутстаффинга отмечают, что подобный вид деятельности для самих сотрудников не имеет никаких преимуществ.
Каждый предприниматель знает, что сведения о среднесписочной численности сотрудников нужно подавать в налоговую каждый год. Среднесписочная численность работников: как расчитать? Формула и пример расчета.
Формулу коэффициента текущей ликвидности вы найдете в этом материале.
Особенности: на что обратить внимание
Как указывалось выше, аутстаффинг представляется договорным соглашением, согласно которому исполнитель обязуется передать на определенное время специализированных сотрудников, которые должны будут выполнить назначенный объем работы.
Данным соглашением могут быть предусмотрены ряд дополнительных обязательств исполнителя. В этом и могут быть заложены основные противоречия.
Практическая реализация аутстаффинга может быть сопряжена со следующими рисками:
- нарушение в вопросах налогообложения;
- оспаривание ряда положений заключенного договора;
- неисполнение условий трудового законодательства.
Руководство компании-заказчика аутстаффинга, выступающей в качестве налогоплательщика, должно понимать о новизне подобного бизнес-решения в России и, как следствие, отсутствие строго регулирующего законодательства. В частности, налоговыми органами использование аутстаффинга может рассматриваться как уклонение от уплаты налогов.
В свою очередь, для рабочих в области налогообложения крайне очевиден низкий уровень безопасности использования наемного труда в качестве инструмента уклонения от налогов. Но как показывает практика, аутстаффинг располагает высокой жизнеспособностью, что подтверждается многогранностью судебной практики, исход которой в подавляющем числе случаев определяется расставленными в аутстаффинговом договоре акцентами.
Видео на тему
Источник статьи: http://businessmonster.ru/terminyi/autstaffing-chto-eto.html
Аутстаффинг персонала в 2021 году
Автор: Руфина Хакимова руководитель проектов по расчету заработной платы 1С-WiseAdvice
Аутстаффинг персонала в 2021 году
Автор: Руфина Хакимова
руководитель проектов по расчету заработной платы 1С-WiseAdvice
Существует возможность сэкономить время и деньги, а также повысить эффективность бизнеса за счет аутстаффинга персонала – компания берет нужных ей сотрудников «в аренду» на время, не расширяя штат и не нагружая лишними заботами своих кадровиков и бухгалтерию. Сотрудников в данном случае принимает к себе по трудовому договору другая компания – кадровое агентство (по закону «частное агентство занятости») – и предоставляет их в аренду другим компаниям.
Что такое аутстаффинг?
Аутстаффинг (от англ. out «вне», staff — «штат») — это вывод персонала за штат компании и оформление его в штат аутстаффинговой компании, которая целиком берет на себя кадровые вопросы, предоставляет сотрудников требуемой квалификации и несет полную ответственность за качество их работы.
Есть несколько причин, по которым компании выгодно прибегать к аутстаффингу персонала и использовать труд «арендованных» работников:
- Снижение нагрузки на бухгалтерию и кадровую службу
Расчетом зарплаты, уплатой «зарплатных» налогов, расчетом и выплатой пособий и отпускных, составлением и сдачей «зарплатной» отчетности в ИФНС, ФСС и ПФР занимается кадровое агентство. Оно же, в случае нарушений, будет платить пени и штрафы, а также все доначисления. Сама компания останется в стороне от всех этих проблем.
При аутстаффинге персонала компании не надо привлекать к этому бухгалтеров и сотрудников кадровой службы. Она просто платит фиксированную сумму за каждого работника.
- Замена сотрудника – не проблема
При аутстаффинге подбором и заменой персонала на время отпуска или болезни «арендованного» работника занимается агентство. Решать вопросы с приемом и увольнением сотрудников компании не придется.
- Решен вопрос с трудоустройством иностранцев
Иностранцев принимают на работу по особым правилам, при нарушении которых могут быть существенные штрафы. При договоре аутстаффинга проверять документы иностранцев, сообщать МВД о приеме на работу сотрудников из зарубежья будет агентство.
- Меньше трудовых проверок и претензий
Трудовые проверки в отношении временных сотрудников будут проводить у агентства, поскольку именно с ним оформлены трудовые договоры сотрудников, работающих на условиях аутстаффинга. А значит, все вопросы по оформлению трудовых отношений будут к агентству, и ему придется представлять документы и пояснения по требованию «трудовиков».
- Снижается риск вызова в налоговую на зарплатную комиссию
На зарплатные комиссии приглашают в случае, если зарплата в компании ниже среднеотраслевой в регионе. При этом, если низкооплачиваемый сотрудник будет работать за штатом, средняя зарплата в компании будет выше, а значит, приглашение на комиссию по зарплате маловероятно. Подробнее о том, кого приглашают на новые комиссии по зарплате и взносам, читайте в публикации.
Аутстаффинг персонала под запретом, но использовать его можно
До 2016 года в Трудовом кодексе не было такого понятия как «заемный труд», поэтому на законодательном уровне он никак не регулировался, а работающие по аутстаффингу – были откровенно бесправной категорией трудящихся. Например, принимающая сторона могла в любой момент отказаться от нанятого таким образом сотрудника – без объяснения причин и выходного пособия. При этом сам работник, нанятый по договору аутстаффинга, оказывался в весьма подвешенном положении: наняла его одна организация, а работает он в другой. При этом фактический работодатель никакой ответственности не несет.
Чтобы исправить ситуацию и защитить интересы «заемных» работников Трудовой кодекс РФ был дополнен статьей 56.1 , которая дала определение заемному труду – это труд по распоряжению работодателя в интересах и под руководством другой компании, – и запретила его использование (Федеральный закон от 05.05.2014 № 116-ФЗ). Но однозначного запрета на аренду персонала новая статья не ввела.
Возможность направлять работников к другому работодателю есть по сей день. Но для этого необходимо соблюсти ряд условий, которые прописаны в главе 53.1 Трудового кодекса РФ.
Временный персонал: кто и в каких случаях?
Предоставление сотрудников другому работодателю может быть только временным – на срок не более 9 месяцев. Аренда персонала допускается только в случаях, если это:
- Заведомо временная работа, связанная с расширением объема производства или объема услуг.
- Замещение временно отсутствующего штатного сотрудника.
- Обслуживание и помощь по ведению домашнего хозяйства гражданам.
Кроме этого, агентство занятости может заключить трудовой договор с условием о временном предоставлении с теми, кто не планирует работать постоянно. Это:
- студенты очной формы обучения;
- одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей;
- лица, освобожденные из исправительных учреждений.
Их разрешено направлять к принимающей компании в случаях, когда, согласно Трудовому кодексу, может быть заключен срочный трудовой договор.
Брать временный персонал строго запрещено в случае:
- замены бастующих работников;
- выполнения работ в случае простоя, осуществления процедуры банкротства, введения режима неполного рабочего времени в целях сохранения рабочих мест при угрозе массового увольнения работников;
- замены работников, отказавшихся от выполнения обязанностей, в том числе из-за задержки зарплаты больше, чем на 15 дней;
- выполнения отдельных видов работ на объектах I и II классов опасности (перечень таких работ утвержден Приказом Минтруда России № 858н, Ростехнадзора № 455 от 11.11.2015);
- выполнения работ на местах, условия труда на которых отнесены к 3-й или 4-й степени вредности либо к особо опасным условиям труда;
- замещения тех работников, наличие которых является условием получения лицензии, условием членства в СРО или выдачи свидетельства о допуске к определенному виду работ;
- выполнения работ в качестве членов экипажей морских судов и судов смешанного (река – море) плавания.
Как видите, аренда персонала возможна, но с соблюдением многочисленных ограничений.
Одновременно появились строгие требования к самим компаниям, которые предоставляют персонал.
Кто может предоставлять работников
Далеко не каждая компания может заниматься аутстаффингом. По закону, предоставлять персонал в аренду могут только частные агентства, которые прошли специальную аккредитацию в Роструде и соответствуют следующим условиям:
- уставный капитал – не менее 1 млн руб.;
- нет задолженности по налогам и взносам;
- у руководства агентства высшее образование и стаж работы в области трудоустройства не менее 2-х лет за последние 3 года;
- у руководителя нет судимости за совершение преступлений против личности или в сфере экономики;
- уплата налогов по общей системе налогообложения (т.к. спецрежимы для них запрещены).
Помимо агентств занятости, предоставлять временный персонал могут и некоторые организации. Например, материнская организация дочерней или компании-стороны акционерного соглашения – друг другу.
Кто несет ответственность за персонал
Поскольку главной причиной внесения поправок в Трудовой кодекс РФ была защита интересов работников, то у принимающей арендованный персонал компании ответственности за него стало больше:
- С работником необходимо заключить специальное допсоглашение к его основному трудовому договору с указанием всех данных принимающей стороны (такого требования до 2016 года не было).
- Получать «приемные» сотрудники должны не меньше, чем штатные сотрудники аналогичной должности и квалификации. Несмотря на то, что заработок оплачивает агентство, а не принимающая сторона, размер оклада напрямую влияет на стоимость предоставленного работника, поэтому экономить на зарплате внештатного персонала не получится.
- Если персонал привлекается на вредные и опасные работы, то взносы также будут больше, а значит, агентство «заложит» эти взносы в стоимость предоставленного работника.
- Несчастные случаи на производстве расследует фактический работодатель, а не агентство.
- Ответственность за невыплату зарплаты «арендованным» работникам лежит на обоих работодателях – как на непосредственном, так и на агентстве. По умолчанию зарплату им должен «первичный» работодатель. Но если он по каким-то причинам не может рассчитаться с работниками, они могут потребовать оплату у той компании, в которой непосредственно трудились.
Очевидно, что после принятия поправок в Трудовой кодекс заключать договоры аутстаффинга стало ощутимо сложнее. А некоторые компании были вынуждены вовсе отказаться от аутстаффинга персонала.
Отличия аутстаффинга и аутсорсинга
В ряде случаев целесообразно вместо договора аутстаффинга оформить договор аутсорсинга. Хотя аутстаффинг часто путают с аутсорсингом, это совершенно разные понятия. И аутсорсинг в нашей стране пока что не подвергся таким жестким гонениям, как аутстаффинг персонала.
Аутсорсинг – это процесс передачи компанией части производственных или бизнес-процессов другой компании, специалисты которой являются экспертами в той или иной области.
Аутстаффинг представляет собой аренду сотрудников, а аутсорсинг – это предоставление конкретных услуг.
Для лучшего понимания разницы между аутстаффингом персонала и аутсорсингом приведем простой пример. В компании не предусмотрен штатный бухгалтер. И сотрудника на эту должность предоставило агентство. В таком случае речь идет об аренде персонала или, другими словами, аутстаффинге. Однако такой бухгалтер сможет проработать максимум 9 месяцев.
Другое дело аутсорсинг – то есть если компания передаст ведение бухгалтерии в целом или отдельных ее участков, например, расчет зарплаты, сторонней профессиональной организации. При этом заключается обычный договор возмездного оказания услуг, где действуют нормы гражданского законодательства, а не трудового.
Так чем отличаются кадровый аутсорсинг и аустаффинг персонала? Для более наглядного понимания сходства и различия приведем небольшую таблицу.
Аутстаффинг
Предмет сотрудничества
Передача функций специализированной компании
Передача сотрудника в аренду с оформлением его в штат подрядчика
Срок действия договора
Нет ограничений
Не более 9 месяцев
Условия оплаты работы
По договоренности сторон
Не хуже, чем у штатных сотрудников на аналогичной должности
Документальное оформление
Договор возмездного оказания услуг
Допсоглашение к трудовому договору, запись в трудовой книжке работника
Несчастные случаи с внештатным персоналом
Расследует компания-исполнитель
Расследует компания-заказчик
Ответственность за невыплату зарплаты
Несет компания-исполнитель
Субсидиарная ответственность
Таблица сравнения аутсорсинга от аутстаффинга показывает, что на сегодняшний день аутсорсинг бухгалтерии – это самый подходящий вариант для компании, которая по каким-либо причинам не готова расширять штат, но нуждается в дополнительных сотрудниках.
Кроме того, компании чаще всего отдают на аутсорсинг:
Каждый из этих участков мы можем взять на себя и облегчить вашу работу. Наши эксперты проконсультируют вас по всем возникшим вопросам.
Источник статьи: http://1c-wiseadvice.ru/company/blog/autstaffing_2018/
Аутсорс vs аутстаф — победят гибриды
Привет, меня зовут Олег Громов, я основатель IT-продакшна Extyl. Уже 19 лет мы занимаемся заказной разработкой: создаем b2b-сервисы, интранеты и личные кабинеты для крупного бизнеса.
Хочу поделиться опытом, как от классической модели аутсорс-разработки мы перешли к гибридным моделям, почему решили развивать направление аутстафинга и как учились миксовать одно с другим, чтобы, с одной стороны, не отставать от трендов рынка, с другой — не растерять всю экспертизу и не превратиться в бодишоп.
Когда заказчику необходимо разработать цифровой продукт, он может полностью доверить задачу внешнему подрядчику — это и есть аутсорс. При этом исполнитель является носителем экспертизы и готов организовать весь процесс от и до. Клиент формулирует бизнес-требования и на выходе получает продукт. Все, что происходит внутри «черного ящика» аутсорс-разработки (собрать команду, сформировать бэклог, контролировать ход работы и отвечать за результат), — забота подрядчика.
Но за последние годы уровень технической квалификации заказчиков, особенно крупных, серьезно вырос. В командах, отвечающих за развитие продукта, появились свои аналитики и менеджеры, отделы разработки. Экспертизу сегодня предпочитают хранить внутри, а не привлекать извне. ИТ-продукты тоже изменились — стали большими, комплексными. Направлений, ответвлений и отдельных функций внутри проекта может быть множество, каждое со своей командой.
Эти команды стали требовать точечного усиления. У нас появились запросы от клиентов не на разработку «под ключ», а на отдельных специалистов — сначала разовые, вскоре постоянные.
Суть аутстафинга проста — компания желает сосредоточиться на основном бизнесе и не отвлекаться на HR-проблемы. Для этого она заключает договор с организацией-провайдером, предоставляющей ей штат сотрудников. Последняя юридически является их работодателем и решает все вопросы, связанные с подбором и оформлением специалистов, ведением кадровой и бухгалтерской документации. При этом сотрудники полноценно работают в фирме заказчика, но числятся в штате компании-провайдера. Услуга популярна среди западных стартапов, желающих без лишних проблем получить нужных им для развития специфических экспертов, которых трудно найти другим способом.
Мы поняли, что пришла пора открывать аутстаф-юнит, и отправились (набивать свои шишки) приобретать новый опыт.
И в аутсорс-, и в аутстаф-модели продаются часы команды — но как только погружаешься в это чуть глубже, выясняется, что есть нюансы: ) Почти все процессы, ориентированные на проектную разработку, оказались неприменимы для аутстафа.
Первая проблема, с которой мы столкнулись — непонимание, сколько проектов на аутстафе способен сопровождать менеджер и что именно должно входить в его обязанности.
Управление аутстаф-проектом отличается от проектной разработки — не нужно писать ТЗ, проходить миллион согласований, рисовать прототипы, проводить интервью и делать аналитику. Нет необходимости планировать ресурсы и думать о том, как подружить бэкэнд-разработчиков, фронтендов и тестировщика.
Область ответственности менеджера в аутстафе — в первую очередь наладить контроль. Специалист должен вовремя выйти на проект, пройти качественный онбординг, корректно биллить часы, своевременно сообщать об отгулах и ставить в известность, если возникают сложности.
Когда проект только стартует, первое время наш менеджер погружен в него максимально глубоко: постоянно на связи с заказчиком, обсуждает, подходит ли специалист, есть ли замечания. Бывает и такое, что слова заказчика расходятся с реальным положением дел. Поэтому мы курируем не только клиента, но и сотрудника — уточняем, все ли ему нравится и нужна ли помощь. Также менеджер следит за биллингом: специалист отмечает время у нас в системе и в системе клиента.
Совет: пропишите регламент работы аккаунт-менеджера и его основные функции, чтобы зафиксировать зону ответственности. Опытным путем определите, сколько клиентов он сможет сопровождать.
Бывает, что клиент приходит с запросом на редкую технологию или ему требуется серьезно усилить команду сразу десятком программистов. В этой ситуации мы не можем решить задачу только нашими штатными ресурсами. Поэтому создание и развитие партнерской базы — необходимость, если мы хотим закрывать все потребности заказчиков, даже точечные и экзотические.
Мы выделили отдельного специалиста, который работает с базой партнеров. Когда к нам поступает запрос, мы его изучаем и адресуем либо внутрь себя, либо кому-то из компаний-партнеров. Важный нюанс — то, как разработчик биллит время, отчитывается перед клиентом и ведет коммуникацию, остается в нашей ответственности. Мы ставим специалиста компании-партнера «на контроль» и курируем его как своего собственного сотрудника, чтобы сократить репутационные риски.
Чтобы сохранять стабильное качество, нужно фильтровать и проверять партнеров — они всегда должны быть в боевой готовности. Отбор происходит уже на этапе первичного запроса. Например, если было назначено собеседование, а его пытаются перенести, потому что «специалист заболел, зуб сломал», для нас это сигнал не начинать работу с таким партнером.
Совет: если хотите стать незаменимыми и максимально полезными для клиента, учитесь работать с экзотическими запросами и быть быстрыми. Для этого развивайте партнерскую базу — в идеале, за это должен отвечать специально выделенный менеджер.
Организация процесса в целом
Интересный факт: чтобы вывести на проект 2-3 специалистов, мы просматриваем и обрабатываем не менее 60 резюме. Во многом это связано с отсутствием единых критериев грейдирования разработчиков (кому-то и джун — синьор). Для тех агентств, которые планируют заниматься аутстафом по остаточному принципу, когда разработчик сидит на холде, это плохая новость.
Хорошая новость — всю операционку можно систематизировать, если у вас в команде найдется руководитель, который способен твердой рукой поставить процесс на рельсы (к счастью, у нас такой есть).
Обработка заявки, которая поступает от клиента, занимает у нас не более 48 часов — такой стандарт качества мы заложили изначально и стараемся его придерживаться. При этом мы готовы вести переговоры по ценам, документам и иным условия сотрудничества, обеспечиваем поддержку заказчика в режиме 24/7.
Документооборот тоже требует значительных ресурсов: мы готовим договор, NDA, позже выставляем счета, акт сверки часов, готовим отчеты. Так как часть регламентов, отчетов и документов, с которыми работает аутстафер, являются внутренними для компании-заказчика, это порождает дублирование и сложности с оформлением, которые приходится решать индивидуально.
Совет: прежде чем ввязываться в это все, подумайте, есть ли у вас в команде потенциальный руководитель направления? Человек, которому нравится вся эту суета, способный взять на себя организацию нового многосоставного процесса. Не спешите искать его на рынке — возможно, им может стать кто-то из ваших менеджеров.
Почему плохо заниматься только аустафом? По той же причине, почему сегодня невыгодно предлагать чистый аутсорс. Получив в свои руки оба инструмента, мы поняли, что можем предложить своим заказчикам нечто большее — гибридный подход.
Когда на стороне менеджмента клиента перегруз
Аутстафинг хорошо себя показывает, когда со стороны клиента есть бэклог задач, стабильная нагрузка и управление приоритетами. Если какой-то из этих компонентов выпадает, специалист, оставленный без присмотра, не показывает нужный результат. Решение — забрать на себя часть задач под ключ, чтобы разгрузить менеджмент на стороне клиента или дополнить его своей экспертизой.
Когда мы хотим разнообразить жизнь наших разработчиков
Миксовать специалистов, перебрасывая их с одного формата на другой, стоит как минимум для того, чтобы они обучались и прямой работе с клиентом, и проектной. Агентства всегда дают разнообразие задач и возможность попробовать себя в разных ролях, сферах и технологическом стеке и ролях. Бонус для разработчика — больше опыта и меньше склонность к тому, чтобы останавливаться в росте, скучать и выгорать.
Когда от нас хотят получить недостающую внутри экспертизу
Пример — у заказчика есть свои маркетологи и внутренний отдел разработки. Эта команда способна создать корпоративный сайт компании, но не обладает опытом и компетенциями, чтобы спроектировать и реализовать интернет-портал. Без привлечения экспертизы извне у них, скорее всего, получится что-то тяжеловесное и плохо сделанное.
Гибридная модель решает эту проблему — там, где у заказчика недостает экспертизы, мы предоставляем команду, которая под ключ выполнит задачу. А чтобы закрыть точечную потребность, например, настроить собственные сервера и обеспечить их работу с требуемыми нагрузками, предложим специалиста по модели аутстаф.
При гибридном подходе заказчику не нужна 360-экспертиза во всем, что касается цифровых продуктов. Там, где инхаус есть набор нужных компетенций, можно взять аутстаф, в других случаях подойдет аутсорсинг.
Когда заказчику нужен результат, а не формат
Возможность предложить и аутсорс, и аутстаф, а при необходимости оперативно заменить один формат на другой — настоящее преимущество. Заказчику достаточно сформулировать цель, а способ ее достижения — второстепенный вопрос.
Например, одному из наших клиентов, «Кухне на районе», на три месяца требовался Ruby-программист. У заказчика было четкое понимание задач и объемов работ, им требовалось точечно усилить внутреннюю команду разработки — это чистый аутстаф.
Другой пример: компании «ВодоходЪ», которая организует круизные туры по всей России, потребовалось изменить логику оформления заказов и реализовать несколько кастомных решений для работы с туроператорами. Мы запустили работу над проектом двумя командами. Одна в формате аутстаф усилила инхаус-команду клиента. Другая включала в себя фронтенд и бэкенд-разработчиков, тимлидов по каждому направлению, дизайнеров и аналитика — она занялась техподдержкой, доработкой текущих систем и интеграций. Гибридный подход позволил нам быстро выполнить работу, а заказчику — нарастить внутреннюю экспертизу. С ними мы продолжаем сотрудничать и в формате классической техподдержки, и предоставляя отдельных аутстаф-специалистов.
На любой диджитал-конференции вы услышите, что за аутстафом будущее. Мы согласны с тем, что игнорировать глобальные тренды нельзя. Но если вы, как и мы, долгое время занимались только аутсорсом, вот вам чеклист, на что стоит обратить особое внимание, прежде чем идти в аутстаф:
у заказчика должна быть собственная экспертиза и выраженная потребность;
Бонус: вы сможете предлагать клиентам оба формата сотрудничества, объединяя аутсорс и аутстаф.
Если остались вопросы, пишите их в комментариях. Если интересуетесь вопросами управления диджитал-агентствами о проектами, подписывайтесь на наш Телеграм-канал Extyl o digital.
Удачи вам в поиске своего формата микса — да и вообще всем нам удачи в это сложное время!
Источник статьи: http://vc.ru/life/391494-autsors-vs-autstaf-pobedyat-gibridy
- Аутсорс
«Аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.
Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.
В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.
Мы в Магоре можем выполнить IT-разработку как аутсорс-команда. Как выглядит процесс:
— вы приходите к нам с описанием проекта. Это может быть проработка как на уровне идеи, так и детальное техническое задание;
— вместе с командой Магоры мы изучаем описание, задаём уточняющие вопросы;
— если это возможно, готовим оценку проекта, если нет — предлагаем вам этап аналитики и проектирования для уточнения объемов проекта;
В оценку будут включены работы не только разработчиков, но и необходимая работа менеджера проекта, аналитика, дизайнера, тестировщика;
— выполняем проект;
На выходе вы получите разработанный программный продукт (веб или мобильное приложение).
2.Аутстафф
Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.
В этом случае управлять проектом будете полностью вы. На аутстаффе сотрудники работают удалённо из офиса Магоры в Новосибирске. Работаем в формате Time&Material (почасовка). Часы будут фиксироваться параллельно в вашей и нашей системе учёта, оплата раз в месяц по факту выработки. Стоимость часа разработчика зависит от его квалификации и обговаривается отдельно.
Всего найдено: 3
как правильно пишется аутстаффинг персонала либо аутстафинг персонала?
Ответ справочной службы русского языка
Предпочтительно написание с удвоенной Ф.
Подскажите, что за слово аутстаффинг.
Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
О значении слова см. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D1%83%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%84%D1%84%D0%B8%D0%BD%D0%B3 [здесь].
Напишите, пожалуйста, как пишется слово “аутстафинг”? Наталья.
Ответ справочной службы русского языка
Словарной фиксации нет. Предпочтительно: _аутстаффинг_.
Аутстаффинг: что это такое и почему он нужен компаниям
Текст 1 – Аутстаффинг
Термины «аутсорсинг» и «аутстаффинг» часто путают. В обоих случаях речь идет о ситуациях, когда компании задействуют для выполнения работ не собственный штат сотрудников, а наемный персонал. При этом аутсорсинсг и аутстаффинг имеют значительные отличия:
- аутсорсинг (outsourcing) – передача работы сторонним специалистам на основании договора;
- аутстаффинг (outstaffing) – фактически «аренда» персонала.
Появился аутстафф в 60-70-х годах в США и Японии. Времена кризиса показали жизнеспособность такой модели.
Изображение 1 – Аутстаффинг
Текст 2 – Аутстаффинг
Причины и примеры использования аутстаффа простыми словами
Услугами аутстаффинга пользуются компании, для которых не целесообразно задействовать собственных специалистов в каких-либо работах. Нанимать же дополнительных сотрудников нет возможности. В таких случаях для выполнения работ в штат временно включаются сторонние специалисты. Оплачивает их труд компания-посредник, предоставляющая таких наемных специалистов. Наниматель, заказывая услугу аутстаффинга, может избавиться от необходимости увольнять сотрудников, оформленных официально и имеющих соцпакет. У этого же посредника аутстафферы оформлены в штате. Вся юридическая и бухгалтерская документация относительно сотрудников также ведется посредником. В основное рабочее время аутстафферы работают у заказчика, подчиняясь непосредственно ему.
Рост рынка аутстаффинговых услуг в США и Западной Европе – около 35% в год.
Аутстаффингом пользуются гиганты мирового рынка:
- Qualcomm в процессе создания умной цифровой ручки The Qualcomm®
- Snapdragon™ Digital Pen воспользовался услугами GlobalLogic. Процесс разработки шел предельно быстро (4 недели). Целью была демонстрация продукта на Мировом Конгрессе Цифровых Технологий. Над проектом работали команды, находящиеся в Украине и США.
- В компании Samsung на аутстаффе работают бухгалтеры, промоутеры,маркетологи.
- Cisco переводит на аутстаффинг аудиторов, IT-специалистов, продавцов.
- Skype – пример удачного аутстаффинга в Эстонии.
Специалисты, работающие в этом формате:
- представители IT-сферы;
- специалисты по делопроизводству и документообороту;
- маркетологи и рекламщики;
- райтеры;
- переводчики;
- дизайнеры.
Преимущества аутстаффинга.
- Наниматель получает возможность отобразить в бухгалтерской документации повышение расходов. Это – законный способ снизить налоги на прибыль.
- Происходит снижение финансовой и административной нагрузки на основной штат. Руководство аутстафферами остается за нанимателем.
- Снижаются затраты на собственный персонал. Это касается расходных материалов, канцелярских принадлежностей, оплаты амортизации и бензина для транспортных средств и других расходов. Все это аутстафферам оплачивает организация-подрядчик.
- Ситуации, когда собственный штат не справляется с нагрузками, сводятся к минимуму. Аутстафферов можно нанять только на тот срок, в течение которого они должны выполнить поставленные задачи.
- Наниматель получает только персонал с нужным уровнем навыков, не затрачивая на его поиски время и деньги. Это дает возможность минимизировать затраты на отдел кадров (особенно актуально для бизнесов с филиалами).
- Аутстаффинг решает вопрос привлечение топовых специалистов (особенно – в IT), найти которых быстро на рынке вакансий невозможно. Аутстафф избавляет работодателя от необходимости повышения квалификации сотрудников и оплаты этого процесса.
- В договоре аутстаффинга прописываются обязательства сторон и сроки выполнения работ. При нарушениях подрядчик вынужден будет оплачивать убытки нанимателя. В его интересах держать в штате только ответственных и опытных профессионалов.
- В зависимости от услуг, можно выбрать подходящую форму оплаты (почасовую оплату, фиксированную цену).
- Рост инвестиционной привлекательности компании-заказчика, которому способствует рост фактического дохода.
Важный момент: большая часть компаний, заказывающих аутстафф, довольны результатом.
Изображение 2 – Аутстаффинг
Текст 3 – Аутстаффинг
Неочевидные нюансы.
Когда привлечение аутстафферов – не лучшее решение:
- Для работ первого и второго класса опасности, а также вредные для здоровья условия труда;
- В компаниях, которые проходят процедуру банкротства;
- Существует необходимость, чтобы работу выполнял конкретный человек, а не условный специалист.
Встречается мнение, что аутстафферы не отличаются должной мотивацией и лояльностью к компании. На практике этот вопрос решается развитием корпоративной культуры. Окончание одного из проектов не лишает сотрудника работы, специалист будет перенаправлен в другой проект.
Аутстафф стимулирует сотрудников развиваться, прокачивая разноплановые навыки. Многопрофильные специалисты востребованы и не находятся в ожидании подходящей вакансии.
Аутсорсинг и аутстаффинг– два разных направления. И разница между ними достаточно велика.